Pelayanan Kesehatan Berbasis TI di Makassar

Dinas kesehatan Makassar

Pemberitaan mengenai prestasi rasanya selalu dihiasi tulisan tentang Kota Makassar. Ibu Kota Provinsi Sulawesi Selatan ini memang merupakan kota metropolitan yang memiliki segudang prestasi. Tahun ini, prestasi bertubi-tubi datang untuk bidang pelayanan kesehatan. Beberapa inovasi yang dilakukan terhadap pelayanan kesehatan ternyata membuahkan hasil yang baik. Hal ini karena inovasi pada program yang diterapkan didasari dengan penelitian secara mendalam.

Beberapa tahun lalu, pemerintah Kota Makassar melakukan research mengenai apa yang menjadi kesulitan dan permasalahan paling parah yang dialami masyarakat. Ternyata, berdasarkan hasil research tersebut, pelayanan kesehatan yang dinilai paling kurang dan menyulitkan bagi masyarakat Makassar. Atas dasar itulah, inovasi dilakukan pada layanan kesehatan.

Selain pelayanan home care yang dicanangkan pada 2016 silam, pemerintah Kota Makassar menerapkan sistem pelayanan kesehatan berbasis Teknologi Informatika pada fasilitas-fasilitas di rumah sakit. Sistem ini disebut dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang terintegrasi dengan CCTV online. Program ini diterapkan guna memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan di RSUD Daya milik pemerintah.

Perlu diketahui, SIMRS adalah aplikasi yang digunakan untuk melihat langsung indikator kinerja rumah sakit, kunjungan per hari, dan untuk evaluasi. Selain itu, SIMRS juga dapat digunakan untuk memonitor berbagai aktivitas di RSUD, sehingga pelayanan lebih terpantau. Melalui SIMRS ini, pasien dan masyarakat luas bisa langsung melihat secara mandiri ketersediaan tempat tidur, jenis penyakit terbanyak, ketersediaan dokter, pemakaian obat, hingga TOR melalui smartphone. Tentu hal ini sangat disambut baik oleh masyarkat. Dengan begitu, informasi mengenai rumah sakit menjadi transparan.

Penyediaan layanan ini merupakan inovasi dari manajemen RSUD Daya yang bekerja sama dengan pemerintah. Program ini kemudian akan disinergikan dengan program smart city milik pemerintah. Harapannya, terobosan pelayanan kesehatan berbasis teknologi ini dapat memberikan solusi untuk pelayanan yang komprehensif dalam bidang kesehatan. Sama halnya dengan Astra yang selalu memberikan kontribusi dan solusi bagi bangsa Indonesia. Inspirasi 60 tahun Astra adalah salah satu wujud dari kontribusi kepada bangsa. #astra60makassar